SERVIZIO CLIENTI

Condizioni generali di vendita

In questa schermata sono presenti le condizioni di vendita applicate da Kara Sardegna.
Sono presenti dettagli su modalità di acquisto, modalità di pagamento, sicurezza, stati di avanzamento degli ordini, spedizioni, annullamenti, recesso e in generale tutte le informazioni utili per i clienti, siano essi persone fisiche che aziende.
Nota: Kara Sardegna si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento le presenti condizioni pertanto i clienti sono invitati a leggerle prima di ogni acquisto.

Assistenza clienti
Come acquistare
Modulo d'ordine
Annullamento dell'ordine
IVA e valuta
Spedizioni e consegne
Contributo spese amministrative per spedizioni comunitarie
Modalità di pagamento
Sicurezza nelle transazioni
Garanzia
Diritto di recesso
Domande e risposte (FAQ)
Tutela della privacy
Commenti dei nostri clienti

Modulo d'ordine

Nel modulo d'ordine dovrai inserire i dati dell'acquirente e del destinatario (se diversi) della merce che intendi ordinare. La corretta compilazione dei campi ci permetterà di evadere più rapidamente il tuo ordine e consentire una consegna più celere.
Nota: non è consentita la consegna presso Caselle Postali e Fermo Posta.

Gli utenti iscritti al Kara Club che si autenticano troveranno il modulo precompilato e usufruiranno automaticamente di eventuali sconti a loro riservati sugli articoli presenti nel carrello.

Oltre i dati anagrafici è possibile richiedere la fattura e scegliere la modalità di spedizione
(ove disponibile).

È possibile inserire un codice promozionale fra quelli distribuiti da Kara Sardegna.
I codici promozionali attivi possono dar diritto a sconti sull'importo totale dell'ordine
o sulle spese di spedizione.
Nota: I codici promozionali possono essere usati massimo una sola volta.

Successivamente alla compilazione dei dati verrà visualizzato il riepilogo dell'ordine che mostra la merce oggetto d'acquisto, importi parziali e totali, aliquote IVA applicate, spese di spedizione.
Se i dati sono corretti puoi procedere al pagamento scegliendo tra le modalità previste. Nella casella e-mail da te specificata riceverai la notifica di inoltro dell'ordine e tutti i successivi stati di avanzamento.
I clienti iscritti al Kara Club possono inoltre seguire online lo stato di avanzamento dei propri ordini autenticandosi nell'area riservata.

Se il pagamento avviene tramite carta di credito, la proprietà dei prodotti acquistati
è trasferita al cliente al momento della transazione.
Se ll pagamento avviene tramite contrassegno la proprietà dei prodotti acquistati
è trasferita al cliente al momento della avvenuta consegna.
In entrambi i casi Kara Sardegna si assume la responsabilità della spedizione fino al momento della consegna.

Gli ordini ricevuti il venerdì, il sabato e la domenica verranno processati il lunedì successivo.
Gli ordini ricevuti durante i giorni festivi saranno evasi il primo giorno feriale utile.