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Kara Sardegna

Informativa relativa al trattamento dei dati personali degli utenti ai sensi dell'Artt. 13-14 del regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")

Qui di seguito si descrive la privacy policy del sito in riferimento al trattamento dei dati personali conferiti a Cortesa S.r.l. nell'ambito dei servizi online di Kara Sardegna.
Si tratta di un'informativa che è fornita ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs 196/2003 e degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679 (GDPR) a coloro che interagiscono con questo sito internet. L'informativa è resa solo per questo sito web e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.
Tutto quanto dovesse pervenire ai nostri indirizzi di posta elettronica (ordini, richieste, suggerimenti, idee, informazioni, ecc.) non sarà considerata informazione o dato di natura confidenziale.
I clienti Kara Sardegna possono entrare nel sito ed effettuare acquisti senza essere utenti registrati ed accedere liberamente alle informazioni, ai dettagli delle schede prodotto, ai testi informativi ed a tutti quei servizi che per essere utilizzati non richiedono l'inserimento di dati personali.
Gli interessati potranno altresì usufruire del servizio Chat, in modalità online, comunicando il proprio nominativo/in forma anonima, e in modalità offline con un messaggio di testo, comunicando nominativo e indirizzo email.

Titolare del trattamento

Cortesa S.r.l. - Aeroporto Costa Smeralda di Olbia, 07026 Olbia (SS)
Tel. (+39) 0789 563463 - Fax (+39) 0789 563401 - e-mail: servizioclienti@karasardegna.it

Responsabile per la protezione dei dati personali (DPO)

Tel. (+39) 345 9764751 - Indirizzo e-mail: privacy@geasar.it – e-mail certificata: privacy.geasar@pec.it

Il trattamento è effettuato su dati personali di natura comune e il trattamento sarà limitato ai soli dati personali inviati a mezzo e-mail (nominativo, e-mail) o inseriti nei moduli elettronici nella sezione Contatti (nominativo, nazione, e-mail) o inseriti al momento dell’ordine (nominativo, azienda, indirizzo, località, provincia, nazione, e-mail, C.F/P.IVA, telefono).

Il trattamento dei dati sarà effettuato mediante raccolta, elaborazione e raffronto dei dati ed attraverso l’utilizzazione di strumenti informatici o telematici per i quali sono impiegate misure di sicurezza idonee a garantirne la riservatezza nonché ad evitare l'indebito accesso agli stessi da parte di soggetti terzi o di soggetti non autorizzati.
I clienti possono entrare nel sito ed effettuare acquisti senza essere utenti registrati accedendo liberamente alle informazioni, ai testi informativi ed a tutti quei servizi che per essere utilizzati non richiedono l'inserimento di dati personali.
Le attività saranno svolte attraverso procedure automatizzate, esclusivamente presso i nostri sistemi di elaborazione dati o di altri soggetti legati da rapporti contrattuali (banche, enti assicurativi, corriere espresso, Mail-up per l'invio di newsletter).
I dati inseriti al momento dell’ordine saranno esclusivamente utilizzati per la gestione dell’ordine, la spedizione della merce e l’eventuale fatturazione.
I dati comunicati attraverso l'utilizzo del servizio di chat, verranno utilizzati ai fini della richiesta delle informazioni trasmesse.
I dati personali comunicati in fase di registrazione al sito Kara Sardegna non saranno in nessun caso ceduti a terzi o utilizzati per l’invio di comunicazione commerciale e materiale pubblicitario (newsletter) se non in presenza di specifico consenso da fornire al momento della compilazione del modulo elettronico.
Con un secondo consenso espresso l’interessato potrà autorizzare Cortesa a svolgere attività di profilazione consistente nell’elaborazione automatizzata di profili di utenti in base ai gusti ed alle preferenze, al fine di una mera personalizzazione del servizio offerto. L'interessato avrà la possibilità di disiscriversi in qualsiasi momento dalla community Kara Club, al fine di non ricevere ulteriori comunicazioni da Cortesa.
I dati raccolti, possono essere comunicati a incaricati interni appositamente nominati o a società controllate o collegate, affiliate a Geasar S.p.A., fornitori, vettori, spedizionieri e istituti bancari di cui la società si serve, sempre nel rispetto delle finalità del trattamento già indicate.
Nel caso in cui i dati vengano trattati per attività statistiche ad uso interno, gli stessi verranno utilizzati con metodo di anonimizzazione dei dati.

Il trattamento si fonda sul consenso espresso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) del Regolamento GDPR 2016/679 e dall'adempimento di un obbligo precontrattuale e successivamente contrattuale.

Le attività saranno svolte attraverso procedure automatizzate e informatizzate, esclusivamente presso i nostri sistemi di elaborazione dati o di altri soggetti legati da rapporti contrattuali (banche, enti assicurativi, corriere espresso, fornitori).
I dati relativi al titolare della carta di credito inseriti successivamente alla conferma d'ordine in modalità protetta e sicura sono inviati e trattati esclusivamente da Banca di Sassari S.p.A. o PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. per le seguenti finalit`: completamento e supporto dell'accesso; esecuzione alla transazione che l'utente sta compiendo; esecuzione degli obblighi di legge; esigenze di tipo operativo; gestione degli incassi e pagamenti.
I dati potranno essere comunicati alle competenti Pubbliche Autorità in adempimento ad obblighi di legge. In ogni caso i dati personali trasmessi non saranno oggetto di diffusione.

Quando acquisti i prodotti utilizzando la piattaforma Marketplace di Kara Sardegna, acquisti da un fornitore di terze parti, non da Cortesa.
Di conseguenza, Cortesa passa l'ordine da te inoltrato al fornitore terzo selezionato. Ti informiamo che condivideremo le tue informazioni di acquisto con il venditore Marketplace, affinché lo stesso sia in grado di consegnarti i prodotti acquistati. Il venditore del Marketplace di Kara Sardegna diventa un Titolare autonomo del trattamento dei dati personali ricevuti tramite la piattaforma. Pertanto tratteremo e raccoglieremo i dati personali e le tue informazioni di acquisto come parte del nostro servizio di vendita.

I dati potranno essere trattati dai dipendenti delle funzioni aziendali deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che son stati espressamente autorizzati al trattamento, e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

I dati forniti verranno trattati per le finalità legate alla tua richiesta di acquisto e per dare integrale esecuzione a tutti gli obblighi contrattuali ovvero per perfezionare la registrazione alla nostra community esclusiva Kara Club.
I dati acquisiti saranno utilizzati per l'inserimento delle anagrafiche dell'utente nei data base informatici aziendali al fine di fornire i prodotti acquistati, attribuire i vantaggi connessi alla eventuale registrazione al Kara Club, per promuovere le nuove offerte di Kara Sardegna (in caso di iscrizione alla newsletter) ed eventualmente, ricevuto il consenso esplicito e distinto dall'interessato, per l’attività di profilazione, consistente nell’elaborazione automatizzata di profili di utenti in base ai gusti ed alle preferenze, al fine di una mera personalizzazione del servizio offerto.

Fino a revoca del consenso, salvo che per i dati di contatto che verranno conservati per l'intera durata contrattuale, e dopo la cessazione per il periodo di prescrizione ordinario pari a 10 anni, oltre gli eventuali ulteriori termini di archiviazione della documentazione fiscale correlata.
Decorsi i termini di conservazione sopra descritti, i dati saranno distrutti, cancellati o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup.

La informiamo che il Reg. UE 2016/679 le riconosce l'esercizio di specifici diritti.
In particolare:

  • di richiedere la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali;
  • di richiedere l’accesso ai propri dati personali e tutte le informazioni correlate;
  • la rettifica, la cancellazione, la limitazione e l'opposizione al trattamento dei propri dati personali;
  • di richiedere la portabilità dei propri dati personali.

Inoltre ai sensi dell'art. 7, co. 3, GDPR, la informiamo che può esercitare in qualsiasi momento il suo diritto di revoca del consenso, senza che venga pregiudicata la liceità del trattamento basata sul consenso prestato antecedentemente. Infine, la informiamo che può proporre reclamo dinanzi all'Autorità di controllo, che in Italia è il Garante per la Protezione dei dati personali.
Per esercitare tali diritti, segnalare problemi o chieder chiarimenti sul trattamento dei propri dati personali può inviare una richiesta scritta direttamente al "Responsabile della protezione dei dati (DPO)", all'indirizzo postale della sede legale o all'indirizzo email privacy@geasar.it

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